100 Tours Gratuits!
Le joueur est responsable de prendre connaissance et de bien comprendre les modalités relatives aux bonus avant de participer à toute promotion. Si besoin, il peut contacter le service client par courrier électronique ou via le chat en ligne.
Par « bonus » ou « promotion », nous entendons notamment des tours gratuits, tout type d’avantage promotionnel, ainsi que toute somme créditée directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres additionnelles ou promotions spéciales peuvent être proposées et seront consultables sur notre page dédiée aux promotions. À défaut de conditions spécifiques indiquées, les conditions générales applicables à nos bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lorsqu’un dépôt est effectué, son montant est crédité sur le « solde cash » et le montant du bonus correspondant est placé sur le « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut, à tout moment, faire l’objet d’une demande de retrait conformément aux conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, le solde cash est utilisé en priorité, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent encaissables une fois les conditions de mise remplies. Vous pouvez suivre l’avancement des conditions de mise dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire spécifiée dans l’offre promotionnelle, le montant à miser par défaut est égal à 40 fois la valeur du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées depuis le solde bonus contribuent au remplissage des conditions de mise associées à ce bonus.
2.3 Lorsque le joueur satisfait intégralement aux exigences de mise, le solde bonus est automatiquement transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur effectue une demande de retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours ainsi que les tours gratuits en attente seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon la catégorie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et les jeux en direct pour 5 %. Les autres jeux ne participent pas aux conditions de mise.
2.6 Le délai maximum pour satisfaire aux conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Une mise combinant solde cash et solde bonus est appelée « mise mixte ». Dans ce cas, l’ensemble des gains sera crédité sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée lors de l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. Si une mise supérieure est effectuée, le bonus ainsi que les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains obtenus grâce aux tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans condition de mise.
3.2 Le montant maximum retraitable des gains générés par des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits sont valables pendant 7 jours à compter de leur date d’attribution, sauf indication contraire précisée dans l’offre promotionnelle.
3.4 Les fonds provenant de dépôts associés aux free spins ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au minimum une fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraînera l’annulation des tours gratuits crédités sur le compte qui n’ont pas encore été activés par le joueur au moment de ce retrait.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot présentés sur le site sont fournis à titre indicatif seulement. Le montant exact de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre du jeu correspondante une fois la partie lancée.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cela se fait en temps réel, toutefois l’affichage peut nécessiter un court délai avant d’être mis à jour. Quel que soit le montant affiché dans le jeu, le montant enregistré côté serveur au moment de la victoire constitue la somme attribuée.
4.3 Le versement de tout jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut exiger un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En prenant part aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par Spin Panda Casino, le joueur reconnait accepter automatiquement les termes et conditions liés à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énoncées sur cette page.
5.2 Sauf indication contraire dans les conditions d’une promotion, un joueur ne peut bénéficier que d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne se cumulent pas (sauf mention contraire) et ne peuvent être octroyés qu’une seule fois par personne, foyer, adresse de domicile ou adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour bénéficier d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Lorsqu’un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est porté à 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits attribués en dehors d’une promotion, le montant maximal pouvant être retiré est limité à 20 fois la valeur du bonus.
5.7 Le retrait maximal lié à un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD
5.8 Spin Panda Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains qui y sont associés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul objectif de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain résultant d’un bonus obtenu de manière non légitime peut être annulé, ainsi que le bonus concerné.
5.10 Toute manipulation des jeux, telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), est interdite et peut entraîner l’annulation des gains obtenus.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à l’invalidation de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de renoncer aux bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service client avant d’effectuer toute mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus actif et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Spin Panda Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions mais aussi aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous recommandons de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
5.16 Les bonus proposés par Spin Panda Casino sont destinés uniquement au divertissement. L’abus de bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte de joueur, ainsi que d’annuler toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Spin Panda Casino se réserve le droit d’interdire à un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période définie ou indéfinie, selon la décision de la direction et à sa propre discrétion.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Spin Panda Casino prévaut et est définitive.
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